1. Informazioni sull’azienda

Latinas Boutique – Veronica Bravo Zamora
Via Stefano Dondero 19 rosso, Italia
Email: latinasboutiqueofficial@gmail.com
Telefono: 3751200202
P.IVA: 03009090998

2. Servizi offerti

Latinas Boutique vende abbigliamento e accessori tramite negozio fisico ed e-commerce ufficiale.

3. Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono espressi in euro e includono IVA, salvo diversa indicazione. I metodi di pagamento disponibili online includono carte di credito/debito (tramite fornitori di pagamento esterni), PayPal, Scalapay/Klarna e altri metodi indicati sul sito. I dati di pagamento sono trattati esclusivamente dai provider di pagamento e non vengono memorizzati da Latinas Boutique.

4. Spedizioni

Le spedizioni vengono effettuate tramite SpediamoPro, che utilizza diversi corrieri nazionali.
Tempi indicativi di consegna:

• 2–5 giorni lavorativi per l’Italia continentale;
• fino a 7 giorni lavorativi per isole e zone remote.

I costi di spedizione sono indicati al checkout. Latinas Boutique non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

5. Resi e Rimborsi (acquisti online)

L’acquirente può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto, contattando:
Email: latinasboutiqueofficial@gmail.com

Il prodotto deve essere restituito nuovo, non indossato, non lavato, privo di macchie o odori e con etichette originali e imballo integro. Non sono accettati resi per intimo, costumi da bagno e articoli personalizzati.

Rimborso

Dopo avere ricevuto e verificato il reso, Latinas Boutique emetterà il rimborso entro 7 giorni. Il rimborso riguarda esclusivamente il prezzo del prodotto e non comprende le spese di spedizione iniziali né le spese di reso (salvo errori imputabili a Latinas Boutique).

6. Cambi nel negozio fisico

Per gli acquisti effettuati presso il negozio fisico, è possibile richiedere il cambio taglia, colore o articolo entro 6 giorni dalla data di acquisto, presentando lo scontrino.
Il prodotto deve essere integro, non indossato, non lavato e con etichette originali. Non è previsto il rimborso per acquisti effettuati nel negozio fisico.

7. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi, come previsto dal Codice del Consumo, per difetti di fabbrica o vizi non imputabili all’uso del cliente.
La garanzia non copre:

• usura normale del prodotto dovuta al normale utilizzo;
• danni causati da lavaggi o trattamenti non conformi alle istruzioni del produttore;
• prodotti privi di etichette o cartellini originali;
• danni accidentali, strappi, bruciature o deformazioni causate dall’uso;
• alterazioni volontarie o modifiche del prodotto.

8. Limitazione di responsabilità

Latinas Boutique non è responsabile per interruzioni di servizio del sito, ritardi di consegna dovuti ai corrieri, danni indiretti o consequenziali e uso improprio dei prodotti da parte del cliente.

9. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per maggiori informazioni, si invita a consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.

10. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie sorte in relazione agli acquisti online, è competente il foro di residenza o domicilio del consumatore.